FAQ
Q
送料について
A
レターパックライト送料・・・全国一律 370円
https://waycs.stores.jp/items/5f63329f3ae0f4774769a524
レターパックプラス送料・・・全国一律 520円
https://waycs.stores.jp/items/5f59f382f4cd007db233d483
Q
配送について
A
基本的にはレターパックライトによる
郵便受けへのお届けになります。
レターパックライトについて
https://waycs.stores.jp/items/5f63329f3ae0f4774769a524
対面での配達をご希望のお客様は
レターパックプラスでお届けします。
「🔴対面配達を希望の方🔴
レターパックプラス追加料金」
をご購入ください。
レターパックプラスについて
https://waycs.stores.jp/items/5f59f382f4cd007db233d483
Q
キャンセル・返品・返金について
A
ご注文確定後のお客様都合による
キャンセル・返品・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。
Q
ご注文内容の変更・追加注文・複数の注文をまとめることはできますか?
A
ご注文完了後は、ご注文内容の変更・商品の追加・複数のご注文を
おまとめすることはシステム上、できませんのでご了承ください。
ご注文確定前に確認画面にて、ご注文内容・個数を
必ずご確認くださいますよう、ご協力をお願い致します。
Q
購入した商品はいつ頃届きますか?
A
ご注文確定後(入金確認後)〜5営業日以内に発送しております。
土・日・祝日、ゴールデンウィーク、お盆、正月などの
連休時には、発送業務を停止しております。
発送致しましたらメールにてご連絡させて頂きます。
Q
登録アカウントについて
A
当ストアのログイン先はSTORES.jpが提供するサービスになります。
初めて当ストアをご利用いただくお客様は、
新規登録をしていただくか、ゲスト購入をご利用ください。
パスワードを忘れてしまった、退会したい等に
つきましては下記URL 「よくある質問」より
ご確認をお願いいたします。
STORES.jp 「よくある質問」
https://stores.jp/faq/?target=customer
Q
支払い方法について
A
コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、
キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
PayPalキャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の
期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、
翌月10日までにコンビニや銀行振込で
お支払いをお願いいたします。