FAQ

Q

送料について

A
レターパックライト送料・・・全国一律 370円 https://waycs.stores.jp/items/5f63329f3ae0f4774769a524 レターパックプラス送料・・・全国一律 520円 https://waycs.stores.jp/items/5f59f382f4cd007db233d483
Q

配送について

A
基本的にはレターパックライトによる 郵便受けへのお届けになります。 レターパックライトについて https://waycs.stores.jp/items/5f63329f3ae0f4774769a524 対面での配達をご希望のお客様は レターパックプラスでお届けします。 「🔴対面配達を希望の方🔴   レターパックプラス追加料金」 をご購入ください。 レターパックプラスについて https://waycs.stores.jp/items/5f59f382f4cd007db233d483
Q

キャンセル・返品・返金について

A
ご注文確定後のお客様都合による キャンセル・返品・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。
Q

ご注文内容の変更・追加注文・複数の注文をまとめることはできますか?

A
ご注文完了後は、ご注文内容の変更・商品の追加・複数のご注文を おまとめすることはシステム上、できませんのでご了承ください。 ご注文確定前に確認画面にて、ご注文内容・個数を 必ずご確認くださいますよう、ご協力をお願い致します。
Q

購入した商品はいつ頃届きますか?

A
ご注文確定後(入金確認後)〜5営業日以内に発送しております。 土・日・祝日、ゴールデンウィーク、お盆、正月などの 連休時には、発送業務を停止しております。 発送致しましたらメールにてご連絡させて頂きます。
Q

登録アカウントについて

A
当ストアのログイン先はSTORES.jpが提供するサービスになります。 初めて当ストアをご利用いただくお客様は、 新規登録をしていただくか、ゲスト購入をご利用ください。 パスワードを忘れてしまった、退会したい等に つきましては下記URL 「よくある質問」より ご確認をお願いいたします。 STORES.jp 「よくある質問」 https://stores.jp/faq/?target=customer
Q

支払い方法について

A
コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、 キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 PayPalキャリア決済、楽天ペイ 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から約3日間の 期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 ・翌月後払い Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、 翌月10日までにコンビニや銀行振込で お支払いをお願いいたします。